Автозагрузка и автообновление

Автообновление — это когда платформа сама забирает новый файл у поставщика и сама импортирует его, без вашего участия. Вы один раз настраиваете прайс и включаете Активен.

#Как устроено автообновление

1. По расписанию платформа проверяет источник (почта, FTP или ссылка).
2. Если найден подходящий файл — скачивает его (загрузка с источника).
3. Запускается импорт — позиции обновляются (с учётом Очищать перед импортом).

#Общие условия для любого автоматического способа

#Способ 1: Email (IMAP)

Подходит, если поставщик присылает прайс на электронную почту (вложение Excel/CSV).

#Шаг 1. Подготовьте почту

• Отдельный ящик или папка, куда только приходят прайсы (так проще фильтровать).
• Данные IMAP от хостинга: сервер, порт, логин, пароль.
• Уточните у поставщика: с какого адреса шлют, как называется файл (opt_price.xlsx).

#Шаг 2. Создайте или откройте прайс

Прайс-листы → Прайс-листы.

• Способ загрузки — Email (IMAP).
• Вкладка Email (IMAP):
  • Сервер IMAP, Порт (часто 993 с SSL);
  • Логин и Пароль;
  • Папка — например INBOX или Prices;
  • Отправитель (если есть поле) — email поставщика, чтобы не брать чужие письма;
  • Тема / Маска имени файла — если в форме есть, укажите часть темы или шаблон имени вложения (*.xlsx).

#Шаг 3. Проверьте почту

На странице редактирования нажмите Проверить почту. Платформа покажет, нашла ли письма и вложения без полного импорта.

#Шаг 4. Включите автоматику

Активен — включено, Сохранить.

Дальше каждые ~15 минут платформа будет проверять ящик. Новое вложение → очередь → импорт.

#Пример

Поставщик «АвтоДеталь» каждое утро в 8:00 шлёт с price@avtodetal.ru на shop-prices@ваш-домен.ru файл AD_20250616.xlsx.
Вы создаёте прайс «АвтоДеталь», IMAP на shop-prices@…, фильтр отправителя price@avtodetal.ru, маска AD_*.xlsx, структура колонок как в Первый запуск.
К 8:20 файл уже импортирован, остатки на сайте обновлены.

#Способ 2: FTP

Подходит, если файл лежит на FTP/SFTP поставщика или вашем сервере.

#Шаги

1. Способ загрузки — FTP.
2. Вкладка FTP:
   • Хост, Порт (21 для FTP, 22 для SFTP — как дал поставщик);
   • Логин, Пароль;
   • Путь к файлу — например /export/price.csv или /out/full.xls.
3. Структура — под этот файл.
4. Активен — включено.

Проверка ~раз в час. Если файл на FTP перезаписали — при следующей проверке скачается новая версия и импортируется.

#Шаблон FTP

Если несколько прайсов с одного FTP-аккаунта:

Прайс-листы → Шаблоны FTP → сохраните хост и логин → в каждом прайсе выберите шаблон и укажите только разный путь к файлу.

#Способ 3: Ссылка (URL)

Подходит, если поставщик даёт постоянную ссылку на скачивание (https://supplier.ru/files/price.csv).

#Шаги

1. Способ загрузки — Ссылка.
2. Вкладка URL — вставьте полный URL файла.
3. Настройте Структуру, включите Активен.

Платформа ~раз в час запрашивает URL. Если содержимое изменилось — новая загрузка и импорт.

#Очередь автозагрузки

#Где находится

Прайс-листы → Очередь автозагрузки.

Это не список файлов, а порядок обработки активных прайсов с Email, FTP или ссылкой. Когда срабатывает автопроверка, платформа обходит прайсы сверху вниз по колонке Позиция.

• Перетаскивайте строки, чтобы важный поставщик обновлялся раньше.
• Кнопки Нормализовать порядок и Сбросить по ID — служебные, если порядок «разъехался».

В очередь попадают только прайсы с Активен и способом Email (IMAP), FTP или Ссылка.

#Что будет на сайте после автообновления

• При Очищать перед импортом = включено: на сайте у поставщика будут только позиции из последнего успешного файла.
• Цены пересчитаются по шаблону наценок поставщика при следующем показе (как настроено в Настройки продаж).

#Чек-лист «автообновление не работает»

1. Активен включён?
2. Способ загрузки совпадает с заполненной вкладкой (Email/FTP/URL)?
3. Для Email — Проверить почту находит вложение?
4. Для FTP/URL — файл доступен, логин верный?
5. В Монитор загрузки есть ошибка на этапе «загрузка» или «импорт»?
6. Структура — верные колонки (частая причина падения импорта)?

Подробнее про ошибки: Монитор, ошибки и история.