Справочник этапов по каждой строке заказа: что видит менеджер в Заказные позиции и в таблице позиций внутри заказа.
Эти же статусы используются при обмене с поставщиками (в том числе SPO) — поэтому старые статусы лучше не пересоздавать, а только переименовывать.
См. также
- [Статусы — обзор](./
- Статусы заказов
- Автоматизация
Где находится
Настройки → Статусы → «Статусы позиций»
Как добавить или изменить статус
- Нажмите «Создать» или откройте строку для правки.
- Укажите Название — как статус будет виден менеджерам.
- При необходимости задайте Цвет, Действие, Код и Semantic (см. таблицу).
- Сохраните.
Поля статуса позиции
| Поле в панели | Что задаёт | Зачем нужно |
|---|---|---|
| Название | Подпись в таблице позиций | Обязательное |
| Цвет | Подсветка в списках | Необязательно |
| Действие | Как система трактует позицию в расчётах и на складе | См. таблицу ниже |
| Код (стабильный ключ) | Имя для обмена с поставщиком или 1С | Необязательно — подробнее |
| Semantic (канонический смысл, для API) | Общий тип для обмена | Необязательно — подробнее |
Поле «Действие» у позиции
| Значение в панели | Простыми словами |
|---|---|
| Не чего не делать | Обычный статус, без особых правил |
| Назначить для созданного | Позиция только что добавлена в заказ |
| Не учитывать при ценовых расчетах | Позиция не входит в сумму (например, отменённая строка) |
| Списать товар со склада | Позиция считается отпущенной/выполненной со склада |
При отмене всего заказа система может перевести позиции в статус с действием «Не учитывать при ценовых расчетах», если такой статус есть в справочнике.
::::: warning Не пересоздавайте старые статусы Если удалить статус, который уже был в заказах или в настройках поставщика, обмен может начать подставлять неверные значения. Лучше изменить Название, оставив прежний Код (если он был задан). :::::
Примеры
Пример 1. Отменённая позиция
Позиция стала «лишней» (клиент отказался, не удалось привезти и т. п.). Обычно для неё ставят статус вроде «Отменено», а в поле «Действие» выбирают «Не учитывать при ценовых расчетах».
Так позиция не будет мешать суммам и автоматизации (если Вы ещё и исключите этот статус из анализа в правилах).
Пример 2. Позиция выдана клиенту
Когда товар выдан, для позиции обычно ставят статус вроде «Выдано» и (если нужно) выбирают действие «Списать товар со склада».
После этого автоматизация может перевести весь заказ в «Выполнен», если у остальных позиций тоже «Выдано».