Создание и редактирование товара

Эта инструкция нужна, если Вы хотите завести товар вручную или поправить уже существующую карточку без импорта файла.

Такой способ удобен, когда:

• товаров мало;
• нужно быстро исправить 1-2 позиции;
• нужно дозаполнить то, что не пришло из прайса;
• нужно вручную поменять фото, описание, категории или наличие.

Если товаров много, почти всегда удобнее использовать импорт из CSV.

См. также

• Поля карточки товара
• Управление наличием
• Импорт в каталог наличия

Где находится

• Каталог → Товары → Создать - новый товар.
• Каталог → Товары → Изменить - правка существующего товара.

Что лучше подготовить заранее

Перед ручным созданием лучше проверить:

1. нужные категории уже существуют;
2. если будете вести остатки и цены, создан поставщик с типом «Склад для каталога товаров»;
3. этот склад привязан к нужной точке выдачи.

Без категорий товару будет трудно найти место в каталоге, а без склада Вы не сможете нормально заполнить наличие.

Как удобнее работать

Обычно проще идти так:

1. сначала заполнить основу карточки;
2. потом раздел «Данные»;
3. затем проверить SEO;
4. сохранить товар;
5. после сохранения заполнить наличие, характеристики и аналоги.

Так удобнее, потому что часть вкладок появляется только после первого сохранения.

Шаг 1. Создайте карточку товара

1. Откройте Каталог → Товары.
2. Нажмите Создать.
3. Откроется форма товара.

Шаг 2. Заполните вкладку «Основное»

На этой вкладке у товара задаётся база.

Название

Это основное имя товара, которое увидит покупатель на сайте.

Производитель

Это бренд товара.

Поле обязательное. Если нужного бренда ещё нет в списке, его можно создать прямо из формы.

Артикул

Это один из главных реквизитов товара. У каждого товара должен быть свой артикул.

Описание

Это текст карточки товара. Его можно заполнить сразу или вернуться к нему позже.

Шаг 3. Заполните вкладку «Данные»

Здесь задаётся всё, что связано с размещением товара в каталоге и показом изображений.

Категории

Выберите одну или несколько категорий, в которых должен находиться товар.

Это важное поле, потому что от категорий зависит:

• где товар будет лежать в каталоге;
• какие характеристики появятся у товара;
• в каких разделах его смогут найти.

Теги

Необязательное поле. Его обычно используют для внутренней группировки.

Как показывать изображения

У товара есть два режима.

Локальные файлы

Вы загружаете изображения к себе, и сайт показывает локальные файлы.

По внешним ссылкам

Вы вставляете ссылки на картинки, и сайт показывает изображения по этим URL.

Удалить ранее загруженные локальные файлы

Эта опция нужна, когда товар раньше работал на локальных файлах, а теперь Вы переводите его на внешние ссылки и хотите убрать старые картинки.

Удаление проходит в фоне, не всегда мгновенно.

Активность

Если товар активен, он может участвовать в показе на сайте и в рабочих сценариях системы.

Сортировка

Это число влияет на порядок товара в списках.

Шаг 4. Проверьте вкладку «SEO»

Здесь задаются адрес страницы и SEO-поля.

Seo url

Это адрес страницы товара.

Обычно поле подставляется автоматически из названия, но перед сохранением его лучше проверить.

Meta title, Meta description, Meta keywords

Эти поля можно не заполнять вручную, если Вам не нужна отдельная SEO-настройка именно для этой карточки.

Если оставить их пустыми, система обычно сможет собрать SEO автоматически:

• Meta title - из названия товара;
• Meta description - из названия, бренда, артикула и описания;
• Meta keywords - из общих SEO-настроек, если они заданы.

Поэтому для обычного запуска часто достаточно проверить Seo url, а meta-поля оставить пустыми.

Шаг 5. Сохраните товар

После первого сохранения у карточки появляются дополнительные вкладки:

• Основные характеристики
• Дополнительные характеристики
• Управление наличием
• Аналоги

Шаг 6. Заполните характеристики

После первого сохранения можно перейти к характеристикам.

Какие поля Вы увидите, зависит от категорий товара.

Если поменять категории, набор доступных характеристик тоже может измениться.

Шаг 7. Заполните вкладку «Управление наличием»

На этой вкладке задаются:

• точка выдачи;
• склад;
• цена продажи;
• старая цена;
• цена закупки;
• количество;
• резерв;
• отпущено;
• дата поступления;
• срок доставки.

Подробно это разобрано в статье Управление наличием.

Шаг 8. При необходимости заполните аналоги

Если у товара есть аналоги по другим брендам и артикулам, их можно добавить на странице редактирования.

Как редактировать существующий товар

Если товар уже есть:

1. откройте Каталог → Товары;
2. найдите его по артикулу, бренду или названию;
3. нажмите Изменить;
4. внесите правки;
5. сохраните изменения.

Что чаще всего правят вручную

Обычно руками исправляют:

• название;
• описание;
• категории;
• фото;
• активность;
• сортировку;
• отдельные цены и остатки;
• характеристики.

Когда ручная правка безопаснее, чем повторный импорт

Ручная правка обычно удобнее, если:

• нужно поменять один товар;
• нужно поправить только фото;
• нужно срочно скорректировать описание;
• нужно вручную изменить одну цену;
• не хочется рисковать повторной загрузкой всего файла.

Что проверить после сохранения

1. Товар появился или обновился в списке.
2. У него правильные название, производитель и артикул.
3. Он привязан к нужным категориям.
4. У него есть фото или внешние ссылки на фото.
5. Во вкладке «Управление наличием» заполнены цены и остатки.

Частые ситуации

Товар сохранился, но не виден там, где Вы ожидали

Проверьте:

• включена ли Активность;
• выбраны ли правильные категории;
• есть ли у товара нужное наличие, если Вы проверяете показ по остаткам.

Не получается выбрать склад во вкладке наличия

Чаще всего причина одна из этих:

• ещё не создан поставщик с типом «Склад для каталога товаров»;
• этот поставщик не подключён к нужной точке выдачи;
• поэтому нужный вариант не появляется в списке.

После смены категорий пропали некоторые характеристики

Это обычно не ошибка. Поля характеристик зависят от категорий товара.