Перейти к содержимому

Пользователи

Вкладка «Пользователи» на странице Настройки → Общие настройки задаёт правила входа, регистрации и профиля клиентов в публичной части сайта.

Здесь настраивают:

  • какими способами клиент может войти и зарегистрироваться (логин, e‑mail, телефон);
  • можно ли оформить заказ без регистрации;
  • какие почтовые домены разрешены или запрещены при регистрации;
  • какие поля профиля видны на регистрации и в личном кабинете;
  • какую категорию пользователей получать новые клиенты по умолчанию.

Это не список клиентов

Справочник клиентов и категорий находится в меню Пользователи → Пользователи / Категории. Вкладка «Пользователи» в Общих настройках — это именно правила регистрации и профиля.

Где находится

  1. Откройте Настройки → Общие настройки.
  2. Перейдите на вкладку «Пользователи».
  3. Внесите изменения и нажмите Сохранить внизу страницы.

Без сохранения новые правила на сайте не применятся.

Что есть на вкладке

БлокДля чего
Активные типы авторизации/регистрацииСпособы входа и регистрации: логин, e‑mail, телефон
Заказ без регистрацииМожно ли гостю оформить заказ без аккаунта и какие тексты ему показывать
Ограничение почтовых доменовРазрешить или запретить регистрацию с определённых почтовых доменов
Поля пользователейФамилия, имя, отчество, часовой пояс и категория по умолчанию

С чего обычно начинают

Если настраиваете сайт впервые, удобный порядок такой:

  1. Выберите типы авторизации (минимум один).
  2. Решите, нужен ли заказ без регистрации.
  3. При необходимости ограничьте почтовые домены (B2B, корпоративная почта и т.п.).
  4. Настройте поля профиля и категорию по умолчанию.
  5. Если включили телефон — проверьте Настройка SMS на той же странице Общие настройки.
  6. Проверьте E‑mail (письма подтверждения и восстановления пароля).
  7. Пройдите регистрацию и оформление заказа как обычный клиент (лучше в режиме инкогнито).

Связанные разделы

  • Настройки → Общие настройки → Настройка SMS — нужна для входа/регистрации по телефону
  • Настройки → Общие настройки → E‑mail — письма с сайта
  • Настройки → Общие настройки → Безопасность — CAPTCHA на формах входа и регистрации
  • Пользователи → Категории — категории клиентов и дополнительные поля профиля
  • Шаблоны наценок: категории пользователей и гости — как категория влияет на цены

Что проверить после изменений

  • регистрация новым пользователем всеми включёнными способами;
  • вход существующим пользователем;
  • восстановление пароля;
  • оформление заказа гостем (если разрешено) и после входа;
  • профиль в личном кабинете: нужные поля видны, лишние скрыты;
  • если включены ограничения доменов — регистрация с «чужой» почтой отклоняется с понятным сообщением.

База знаний для EMS-платформы PlatParts.