Перейти к содержимому

Отсечка и информер

Отсечка — до какого времени заказ «успевает» в более короткий срок. Информер — текст и оранжевая метка в колонке «Доставка»: «Заказ до 15:00», «осталось 12 мин».

См. также

Где находится

УровеньПуть
Весь магазинСроки и отсечка«Общие настройки по срокам, отсечке и доставке»«Отсечка по умолчанию»
Поставщик«Склады и доставка»«Отсечка», секция «Своя отсечка»
Точка«Точки выдачи»Изменить«Время отгрузки заказов»
СкладКарточка склада → Свои настройки отсечки

Отсечка простыми словами

text
        до 09:00          09:00 ———— 15:00          после 15:00
           │                    │                        │
      фаза «после»         фаза «до»               фаза «после»
  • Начало приёма заказов — с какого часа окно «до» открыто (часто 09:00).
  • Время отсечки заказов — конец окна (часто 15:00).

Таблицы Пн–Вс — разное время по дням.

Пример. 09:00–15:00

СейчасФазаК сроку
08:00после+ Доп. после отсечки
12:00до+ Доп. до отсечки (часто 0)
16:00после+ Доп. после отсечки

Наследование

По умолчанию Отсечка = «Общие настройки по срокам, отсечке и доставке». Меняете общий блок — подхватывают все поставщики с наследованием.

«Свои настройки» — секция «Своя отсечка» и матрица «Точки выдачи».

Режим отсечки у поставщика и склада

ЗначениеПоведение
Свои настройки отсечкиТаблицы Начало приёма / Время отсечки по дням + поправки
Комбинированная: поставщик + своиAPI прислал дату доставки → срок до этой даты, отсечка не применяется; даты нет → только Доп. до и Доп. после отсечки

WARNING

Не все поставщики отдают дату. Комбинированный режим имеет смысл, если интеграция это поддерживает.

Часовой пояс

Отсечка считается в поясе склада → поставщика → сайта.

В информере {cutoff} — время в поясе покупателя (профиль или браузер). {cutoff_business} и {timezone_label} — в рабочем поясе (МСК, ЕКБ…).

Информер в проценке

Глобально

Сроки и отсечка (или Общие настройки → Сроки и информер) → секция «Информер на карточке проценки»:

Показывать информер, Текст до отсечки, Текст после отсечки, Обратный отсчёт до отсечки, порог в минутах, Подсказка при наведении на оранжевую метку.

У поставщика

Секция «Информер», поле Режим:

РежимПоведение
Как выше (общие настройки)Из общих настроек
Включить свои настройкиДо отсечки, После отсечки, Обратный отсчёт, Подсказка при наведении… (пустые поля подставляются из общих)
ВыключитьБез подсказок

У склада

Свои настройки информераРежим:

РежимПоведение
Как у поставщикаНаследование
Включить свои настройкиСвои шаблоны
ВыключитьБез подсказок для этого склада

Что видит покупатель

ЭлементКогда
Текст до отсечкиФаза «до», до отсечки ещё много времени
Оранжевая меткаФаза «до», осталось мало минут (порог — «Показывать обратный отсчёт за N минут…»)
Текст после отсечкиФаза «после»
Подсказка при наведении на меткуОтдельный шаблон

На метке показывается {time_left} (например «12 мин»).

Подстановки в шаблонах

Раскрывающаяся «Справка по подстановкам — как заполнять шаблоны» у полей информера.

КодСмысл
{cutoff}Время отсечки для покупателя
{cutoff_business}Время отсечки в рабочем поясе
{timezone_label}Пояс кратко (МСК, ЕКБ…)
{time_left}Осталось до отсечки (5 мин, 1 ч 10 мин)
{delivery_label}Срок доставки (2 дн., Сегодня…)
{warehouse}Название склада
{supplier}Название в публичной части

Пример. Отключить информер

Поставщик «Опт прайс» — сроки примерные.

  1. ИнформерРежимВыключить.
  2. Сохранить.

Тексты «Сегодня» и «На складе»

В общих настройках — для нулевого срока и своего наличия.

Что проверить

  1. Показывать информер включён (если у поставщика Как выше (общие настройки)).
  2. Отсечка и начало приёма верны.
  3. Доп. после отсечки — не лишний день (24 или 1:00).
  4. На сайте — до и после отсечки, оранжевая метка.
  5. В комбинированном режиме — есть ли дата в ответе API.

Смотрите также

База знаний для EMS-платформы PlatParts.