Поля пользователей
Блок «Поля пользователей» на вкладке «Пользователи» управляет тем, какие поля клиент видит при регистрации и в личном кабинете: фамилия, имя, отчество, часовой пояс и категория по умолчанию.
Логин, e‑mail и телефон включаются отдельно — в блоке Активные типы авторизации/регистрации на той же вкладке.
Где находится
Настройки → Общие настройки → вкладка «Пользователи» → блок «Поля пользователей»
Фамилия, имя, отчество
Для каждого поля (Фамилия, Имя, Отчество) есть одинаковая логика.
Включить поле
Что означает: участвует ли поле в формах.
| Состояние | Поведение |
|---|---|
| Включено | Поле доступно клиенту (если не скрыто отдельно) |
| Выключено | Клиенту не нужно заполнять поле; система подставит значение «-» |
Как заполнить: выключите поле, если оно не нужно в вашем сценарии (например, отчество).
Скрывать на форме регистрации / в личном кабинете
Эти переключатели появляются, когда поле выключено — ими можно уточнить, где именно поле не показывать.
Практически это позволяет:
- не спрашивать поле при регистрации;
- не показывать его в профиле;
- или скрыть в обоих местах.
Если поле включено
При включении поля скрытие на регистрации и в кабинете сбрасывается — поле снова участвует в формах.
На что влияет: состав формы регистрации и профиля; обязательность заполнения для клиента.
Часовой пояс
Где: секция «Часовой пояс» в том же блоке.
Что означает: может ли клиент выбрать свой часовой пояс.
Переключатели:
- Скрывать часовой пояс на форме регистрации;
- Скрывать часовой пояс в личном кабинете.
Как заполнить:
- Оставьте видимым, если клиентам важно указывать свой пояс (уведомления, сроки).
- Скройте, если достаточно системного значения по умолчанию.
На что влияет: отображение выбора пояса в регистрации и профиле. Если поле скрыто, используется системное значение.
Категория по умолчанию
Где: секция «Управление категориями».
Что означает: какая категория из Пользователи → Категории назначается новому пользователю, когда он сам категорию не выбирает.
Обязательность: поле обязательное.
Как заполнить:
- Создайте нужные категории в Пользователи → Категории (если ещё нет).
- Выберите категорию по умолчанию в этом поле.
- Сохраните общие настройки.
Пояснение из панели:
- если категории скрыты или недоступны для выбора — пользователю присвоится эта категория;
- если открыто две и более категорий — эта будет выбрана первой, а пользователь сможет переключить на другую доступную.
На что влияет:
- стартовая категория нового клиента;
- цены и условия по шаблонам наценок для этой категории;
- какие дополнительные поля профиля могут понадобиться (они настраиваются в карточке категории).
Сначала заведите категории
Список строится из Пользователи → Категории. Если категорий нет, сначала создайте хотя бы одну.
Дополнительные поля по категориям
Поля вроде «ИНН», «Компания», «Комментарий» добавляются не здесь, а в карточке категории:
Пользователи → Категории → нужная категория → вкладка «Дополнительные поля».
Там можно:
- создавать группы полей;
- добавлять поля в группу;
- делать поле обязательным;
- задавать подсказки и тип поля.
Если поле помечено как обязательное, пользователь не сможет отправить форму с пустым значением.
Как настроить
- Откройте Настройки → Общие настройки → Пользователи.
- Найдите блок «Поля пользователей».
- Включите или выключите фамилию, имя, отчество.
- Настройте видимость часового пояса.
- Укажите категорию по умолчанию.
- Нажмите Сохранить.
- При необходимости донастройте доп. поля в Пользователи → Категории.
Что проверить после изменений
- регистрация в режиме инкогнито: лишние поля скрыты, нужные видны;
- профиль тестового пользователя в личном кабинете;
- новому пользователю назначена ожидаемая категория;
- обязательные доп. поля категории реально требуют заполнения.
Совет
Сначала проверьте настройки на тестовом пользователе, затем применяйте к боевому сайту.
Внимание
Если скрыть слишком много полей и одновременно ужесточить другие проверки (домены, CAPTCHA, SMS), регистрация может стать непонятной. После изменений пройдите регистрацию целиком как обычный клиент.