Категории пользователей и гости
Наценка всегда привязана к категории покупателя в профиле - или к гостю, если человек на сайте не вошёл.
Категории вы заводите сами (например «Оптовики», «Розница», «СТО»). В шаблоне выбираете их из списка.
Где находится
В шаблоне: блок «Наценки для категорий» → поле «Категория пользователей».
То же поле - в дополнительных наценках на связке и в шаблоне наценок на бренд.
Гость
Оставьте «Категория пользователей» пустой. В списке наценок такая строка подписана как «Гость (неавторизованный пользователь)».
Пустое поле - не «для всех». Это только гости. Зарегистрированному с категорией «Розница» гостевая сетка не подставится автоматически.
Зарегистрированный
Выберите нужную категорию из справочника. Для каждой категории - своя сетка диапазонов (отдельная кнопка Добавить наценку).
Важно
- Одна наценка на гостя и одна на каждую категорию в шаблоне.
- Если у вошедшего пользователя нет категории в профиле, поведение как у гостя только если вы так завели учётку; обычно категория назначена.
- Для брендового шаблона правило то же: совпадение категория + бренд, без отката «категория не нашлась → гость».
Что проверить
- для гостей есть отдельный блок с пустой категорией (если гости видят цены);
- для рабочих категорий менеджеров/опта есть свои проценты;
- в карточке пользователя на сайте категория та, под которую вы писали сетку.