Категории покупателей и наценка для гостей
В одном шаблоне можно задать разные проценты для разных групп клиентов. Список групп не зашит в платформу — Вы сами придумываете названия и создаёте их в панели. В шаблоне наценок только выбираете нужную группу из своего списка.
Какие категории бывают
| Тип | Откуда берётся | Пример названия в панели |
|---|---|---|
| Ваши категории | Пользователи → Категории → Создать | «Розница», «Опт от 50 000», «Дилеры Москва», «VIP» — любые |
| Гость | Не категория из списка | В шаблоне поле «Категория пользователей» оставляют пустым |
Пример. У одного магазина три своих категории: «Частные лица», «Автосервисы», «Крупный опт». В шаблоне наценок будет три строки «Добавить наценку» — по одной на каждое имя из выпадающего списка. У соседнего магазина названия могут быть другими — это нормально.
Как завести свою категорию
- Пользователи → Категории → Создать.
- Название — как хотите видеть в списках (например «Автосервис»).
- Сохранить.
- В Пользователи → Пользователи открыть клиента и указать ему эту категорию.
После этого имя появится в выпадающем списке «Категория пользователей» в шаблоне наценок.
Перед настройкой шаблона убедитесь, что нужные категории уже созданы и пользователям в карточке назначена правильная категория.
См. также
Где находится
Настройки продаж → Шаблоны наценок → шаблон → «Наценки для категорий» → Добавить наценку
Категории пользователей (справочник):
Пользователи → Категории
Одна наценка = одна категория (или гости)
В шаблоне нажимаете Добавить наценку — появляется блок:
| Поле | Действие |
|---|---|
| Категория пользователей | Выбрать любую категорию из вашего справочника (то, что Вы создали в Пользователи → Категории) |
| Диапазоны цен | Настроить проценты для этой категории |
Для каждой категории, которой нужна своя математика — отдельный блок «Добавить наценку».
Гости (не вошли на сайт)
Гость — человек, который не авторизовался. Для него:
- Добавить наценку.
- Поле «Категория пользователей» не трогать — оставить пустым (в списке будет подпись вроде «Гость (неавторизованный пользователь)»).
Только одна наценка для гостей
В шаблоне (и на связке «точка — поставщик») может быть только один блок с пустой категорией. Второй «гостевой» блок система не даст иметь смысл — не дублируйте.
Пример. В справочнике есть категория «Розница». Магазин хочет, чтобы гости видели цену на 5% выше, чем зарегистрированные клиенты из «Розница»:
| Блок | Категория в форме | Наценка (один диапазон 0 → ∞) |
|---|---|---|
| 1 | (пусто — гость) | 35% |
| 2 | Розница (ваше название из списка) | 30% |
Кого система считает «какой категорией»
| Кто на сайте | Какая наценка из шаблона |
|---|---|
| Не вошёл | Блок с пустой категорией (гость) |
| Вошёл, в профиле категория «Крупный опт» (ваше имя) | Блок, где в форме выбрана «Крупный опт» |
| Вошёл, в профиле «Розница» | Блок «Розница» |
| Вошёл, но для его категории нет блока в шаблоне | Сработает логика «запасного» диапазона — см. расчёт |
Пример. Вы настроили блоки только для «Опт» и «Розница», а гостевого блока нет. Посетитель без входа не получит отдельную гостевую наценку — система подберёт правило иначе (часто без наценки). Если нужна своя цена для гостей — обязательно добавьте наценку с пустой категорией.
Несколько категорий в одном шаблоне — схема
Шаблон «Все клиенты»
├── Гость (категория пустая) → 0–5000: 40%, от 5000: 25%
├── «Розница» (ваша категория №1) → 0–5000: 35%, от 5000: 20%
└── «Оптовики» (ваша категория №2) → везде 12%Имена «Розница» и «Оптовики» — только пример: в выпадающем списке будут ваши названия из Пользователи → Категории.
Что проверить
- У зарегистрированных клиентов в карточке пользователя указана нужная категория
- Для гостей есть отдельный блок с пустой категорией (если им нужна другая цена)
- Нет двух блоков с одной и той же категорией
Дальше: назначить шаблон поставщику.