Предупреждения при добавлении в корзину из проценки
Блок включает текстовые предупреждения в модальном окне «добавить в корзину» на публичной части, когда покупатель берёт позицию из результатов проценки.
Показываются только если у самой позиции есть соответствующий признак возврата и тумблер в этом блоке включён. На выдачу цен и список позиций не влияют — только сообщение в окне добавления.
Где находится
Настройки → Общие настройки → вкладка «Проценка» → блок «Предупреждения при добавлении в корзину из проценки»
Два предупреждения
| Переключатель | Когда показывается | Как выглядит |
|---|---|---|
| Предупреждение: невозвратная позиция | У позиции возврат невозможен | Красный блок в модальном окне |
| Предупреждение: удержание при возврате | У позиции возврат с удержанием процента | Синий блок в модальном окне |
Оба по умолчанию выключены. При включении тумблера появляется поле текста; если текст пустой — предупреждение не выведется.
Это разные случаи: у одной позиции либо «невозврат», либо «удержание %», либо возврат без удержания (тогда эти предупреждения не нужны).
Откуда у позиции берётся признак возврата
У предложения в проценке уже есть статус возврата. Откуда он берётся:
- Сначала смотрят привязку поставщика к точке выдачи — поле «Возможность возврата» (и при удержании — «Процент удержания при возврате»):
Настройки продаж → Поставщики (или точка выдачи) → связь с точкой выдачи. - Если в привязке возврат не указан, платформа берёт его у поставщика — только если его подключение умеет отдавать возвратность. Не у всех поставщиков это есть: тогда признак может не появиться, и предупреждения из этого блока не сработают.
Варианты возможности возврата:
| Значение | Смысл | Какое предупреждение из блока |
|---|---|---|
| Возврат возможен | Обычный возврат | Не показывается |
| Возврат невозможен | Невозвратная позиция | Красное, если включено |
| Возврат с удержанием процента | При возврате удерживается % | Синее, если включено |
В самой выдаче проценки у позиции могут быть иконки/подсказки про возврат — это отдельно. Этот блок настраивает именно текст в окне добавления в корзину.
Предупреждение: невозвратная позиция
Включает красное предупреждение в модальном окне, если у позиции возврат невозможен.
После включения задайте «Текст: невозвратная позиция» (абзацы, ссылки, жирный/курсив; при необходимости HTML).
При первом включении подставляется типовой текст про невозвратность со склада — его можно заменить своим.
Предупреждение: удержание при возврате
Включает синее предупреждение, если у позиции возврат с удержанием процента.
В тексте используйте плейсхолдер :percent — на его место подставится фактический процент удержания для этой позиции (из привязки к точке выдачи или из ответа поставщика).
Пример: При возврате удерживается :percent% от стоимости → «… удерживается 15% …».
После включения задайте «Текст: удержание при возврате».
Как это выглядит для покупателя
- В проценке нажимает добавить в корзину.
- Открывается модальное окно с брендом, артикулом, количеством и т. д.
- Если для позиции сработал один из тумблеров — над/в зоне предупреждений показывается красный или синий текст.
- Покупатель всё равно может добавить позицию; предупреждение не блокирует добавление — только информирует.
Как настроить
- Откройте блок на вкладке «Проценка».
- Включите нужные тумблеры и отредактируйте тексты.
- Сохраните общие настройки.
- Проверьте на публичной части: позиция с невозвратом и позиция с удержанием % — в окне добавления должны появиться соответствующие тексты.
- При необходимости поправьте «Возможность возврата» у поставщика на точке выдачи — иначе предупреждение не к чему привязать.
Что проверить
- тумблер включён и текст не пустой;
- у тестовой позиции действительно «невозврат» или «удержание %» (привязка к точке выдачи или ответ поставщика);
- в тексте удержания есть
:percent, если нужно показать число; - окно открывается именно из проценки (этот блок про неё).