Ограничение почтовых доменов
Блок «Ограничение почтовых доменов при регистрации» на вкладке «Пользователи» ограничивает, с каких почтовых доменов клиент может зарегистрироваться или сменить e‑mail в профиле.
Это удобно, например, если регистрация нужна только с корпоративной почты (@company.ru) или нужно отсечь одноразовые ящики.
Где находится
Настройки → Общие настройки → вкладка «Пользователи» → блок «Ограничение почтовых доменов при регистрации»
Режим проверки почты
Что означает: как система проверяет домен адреса после @.
| Режим | Поведение |
|---|---|
| Без ограничений | Любая корректная почта допускается |
| Только разрешённые домены | Регистрация/смена почты возможны только с доменов из списка |
| Запрещённые домены | Домены из списка запрещены; остальные допускаются |
Обязательность: режим всегда выбран. По умолчанию — «Без ограничений».
Как заполнить:
- Оставьте «Без ограничений», если фильтрация почты не нужна.
- Выберите «Только разрешённые домены» для белого списка (B2B, сотрудники компании).
- Выберите «Запрещённые домены» для чёрного списка (например, отсечь временные ящики).
На что влияет: регистрация, смена e‑mail в профиле и сценарии входа через соцсети, где передаётся почта.
Режим «Только разрешённые домены» и пустой список
Если выбран белый список, а список доменов пустой, регистрация с почтой будет недоступна. Сначала добавьте хотя бы один домен.
Разрешённые / запрещённые домены
Где: поле появляется при режимах «Только разрешённые домены» или «Запрещённые домены».
Что означает: список доменов для проверки.
Обязательность:
- в режиме белого списка без доменов регистрация с почтой фактически блокируется;
- в режиме чёрного списка пустой список означает, что ограничение неактивно (запрещать нечего).
Как заполнить:
- Указывайте только то, что после
@:mail.ru,gmail.com,company.ru. - Регистр не важен (
Mail.RU=mail.ru). - Не вставляйте
@и полный адрес целиком.
Примеры:
company.ru
holding.ruНа что влияет: какие адреса пройдут проверку при регистрации и смене почты.
Сообщения пользователю
Поля видны, если режим не «Без ограничений». Если оставить пустыми — подставятся тексты по умолчанию.
| Поле | Когда показывается | Текст по умолчанию |
|---|---|---|
| Сообщение при регистрации | Отказ при регистрации | «Регистрация с этой почтой недоступна. Укажите другую.» |
| Сообщение при смене почты | Отказ в профиле | «Этот почтовый адрес недоступен. Укажите другой.» |
| Заголовок отказа при входе через соцсеть | Отказ после соцсети | «Не удалось завершить регистрацию» |
| Текст отказа при входе через соцсеть | Отказ после соцсети | «Сервис не передал подходящую почту или телефон. Укажите российскую почту или номер телефона.» |
Как заполнить: напишите понятный клиенту текст или оставьте пустым, чтобы использовать значение по умолчанию.
На что влияет: формулировка ошибки, которую видит клиент. На саму логику разрешения/запрета не влияет.
Как настроить
- Откройте Настройки → Общие настройки → Пользователи.
- Найдите блок «Ограничение почтовых доменов при регистрации».
- Выберите режим проверки почты.
- При необходимости заполните список доменов и сообщения.
- Нажмите Сохранить.
Чего нельзя / чего лучше не делать
- Не включать белый список без доменов — регистрация с почтой остановится.
- Не указывать полный e‑mail вместо домена (
ivan@company.ruвместоcompany.ru). - Не путать это ограничение с активными типами авторизации: даже при разрешённом домене способ входа должен быть включён (e‑mail и/или логин с обязательным e‑mail).
- Помните: ограничение работает для почты. Регистрация только по телефону этим блоком напрямую не фильтруется.
Что проверить
- регистрация с разрешённым доменом проходит;
- регистрация с запрещённым/неразрешённым доменом показывает ваше сообщение;
- смена почты в личном кабинете подчиняется тем же правилам;
- при входе через соцсеть отказ выглядит понятно (если соцвход используется).