Перейти к содержимому

Как обновить платформу

Три шага на вкладке «Действия»: проверить, есть ли версия → посмотреть итог → установить.

Ключ, канал и резервная копия настраиваются отдельно: Ключ и политика.
Что происходит во время установки: Что происходит во время обновления.
Если что-то пошло не так: Типовые проблемы.

Где находится

Система → Обновление платформы → «Действия»

Шаг 1. Проверить обновления

Нажмите «Проверить / перепроверить обновления».

Сайт при этом не обновляется — система только спрашивает сервер PlatParts, есть ли новая версия для вашего ключа и канала.

Шаг 2. Результат проверки

Смотрите блок «Шаг 2. Результат проверки»:

  • какая найденная версия;
  • итог: новая версия есть / уже стоит / ничего не найдено.

Если новой версии нет — обновлять нечего.
По желанию можно нажать «Посмотреть, какие файлы изменятся» — это не установка, только сверка.

Шаг 3. Установить обновление

  1. Убедитесь, что в карточке «Можно ли обновлять» написано, что обновлять можно.
  2. Нажмите «Запустить обновление».
  3. В окне подтверждения нажмите «Запустить».
  4. Не закрывайте вкладку, пока обновление не завершится.

Дождитесь сообщения об успехе или ошибке. Подробности хода установки — в статье Что происходит во время обновления.

База знаний для EMS-платформы PlatParts.